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Mécanique

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« Nous remplaçons les pièces défectueuses uniquement par des pièces de qualité équivalentes ou supérieures au pièces d’origines. »


NOS EXPERTS VOUS CONSEILLENT

Régulièrement, Robert Bernard partage avec vous des conseils ou des trucs pour vous aider à mieux profiter de votre véhicule.

En savoir plus

 

STANDARDS DE QUALITÉ

Fort de plus de 65 ans d’expérience et de 400 employés qui œuvrent dans le domaine du pneumatique et de la mécanique automobile, Robert Bernard vous offre un service avec les « standards de qualité Robert Bernard ».

Notre programme de formation spécifique et continue font de nos équipiers des professionnels fiables et efficaces.

 

GARANTIE NAPA

Nous travaillons avec les pièces NAPA qui offrent une GARANTIE NATIONALE LIMITÉE « TRANQUILLITÉ D’ESPRIT » DE 12 MOIS/20 000 KILOMÈTRES.
Les détails sont disponibles en succursales.

garantie

 

GARAGES RECOMMANDÉS – CAA QUÉBEC

Huit de nos succursales sont recommandées par CAA.

 

Quelques critères pour être certifié CAA-Québec :

  • Compétence du personnel;
  • Service de qualité;
  • Équipements conformes et adaptés aux besoins de la clientèle;
  • Contrôle de la qualité;
  • Pratiques écoresponsables.

 

Liste des succursales CAA :

 

Vous êtes membre CAA ? Obtenez une remise de 3%

Obtenez une remise de 3% en Dollars CAA sur le total de votre facture (avant taxes) pour tous les travaux d’entretien et de réparation, y compris le coût des pièces, des pneus et de la main-d’œuvre.

 

CAA Québec c’est aussi Clé verte !

Toutes nos succursales CAA Québec ont la certification Clé verte.

 

La certification Clé Verte est une norme qui garantit que nos ateliers de services automobiles :

  • Respectent l’environnement et les lois et des règlements en vigueur
  • Appliquent de bonnes pratiques environnementales en atelier
  • Assurent la sécurité de leur clientèle
  • Entretiennent leurs équipements
  • Maintiennent la compétence de leur équipe en matière d’environnement

 

      

 


 

De plus, nous avons deux succursales qui sont certifiées « CAA, Inspection Automobile Autorisée ».

 

Quand et pourquoi faire inspecter un véhicule

 

  • Avant la vente ou l’achat d’une voiture d’occasion
  • Avant l’expiration d’une garantie
  • Avant de retourner votre véhicule après une location à long terme
  • Avant d’effectuer un long voyage
  • Pour prévenir les pannes dues à des défectuosités mécaniques
  • Après une réparation, si vous avez des doutes quant à la qualité du travail effectué

 

Après l’inspection, un rapport clair et précis vous sera remis – en fonction des vérifications prévues pour votre choix d’inspection.

 

Liste des succursales CAA, Inspections Automobile Autorisée :

 

caa-inspection

 

Prendre un rendez-vous

Pour planifier un rendez-vous ou obtenir plus d’informations, communiquez avec votre succursale ou par courriel.

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