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icone-garanties GARANTIE DE SATISFACTION DE 30 JOURS

Nous sommes certains que vous aimerez vos nouveaux pneus. En fait, nous en sommes tellement convaincus que nous appuyons votre achat par une garantie de satisfaction de 30 jours sur vos pneus.

Vous avez jusqu’à 30 jours pour décider si vous voulez les échanger contre 4 autres pneus de qualité supérieure.

Si vous n’êtes pas satisfait à 100 %, retournez les pneus à votre succursale Robert Bernard Pneus et Mécanique avec la facture originale et nous les remplacerons avec plaisir.

Pile de pneus

CONDITIONS D’APPLICATION DU PLAN DE PROTECTION

Le propriétaire des pneus doit posséder une copie de sa facture indiquant l’achat des 4 pneus dans une succursale Robert Bernard.

Le propriétaire initial des pneus vendus et installés dans une succursale Robert Bernard doit se rendre en succursale. Il obtiendra alors le remplacement de ses 4 pneus par un modèle de qualité supérieure en défrayant les frais décrits ci-dessous :

  •  Le propriétaire devra payer la différence entre son acquisition initiale et la nouvelle ainsi que les frais de service liés au remplacement des pneus tels que la pose et l’équilibrage.
  • La Garantie Satisfaction est valide pour une période de 30 jours consécutifs débutant à la date de l’achat des pneus dans une succursale Robert Bernard.
  • Cette garantie de satisfaction ne s’applique qu’aux pneus achetés à l’origine, non aux pneus remis en vertu de la présente garantie.
  • La garantie est assujettie à toutes les recommandations d’entretien et aux avertissements de sécurité manuelle du propriétaire.

 

RESTRICTIONS

  • Valide seulement à l’achat de 4 pneus neuf;
  • Exclus les véhicules utilisés pour la course ou la compétition;
  • Pas applicable si l’usure dépasse  2/32 en 30 jours.
  • Exclus les véhicules à usage commercial (livraison, taxi, police, ambulance, etc.)
  • En cas de problèmes mécaniques liés au véhicule, la garantie ne sera pas valide.
  • Les pneus endommagés, en raison de risques routiers, d’une mauvaise utilisation ou    installation ou qui ont été enlevés du véhicule sur lequel ils avaient été montés à l’origine sont exclus de cette garantie de satisfaction.

 

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